OBCHODNÍ PODMÍNKY
účinné od 1. 3. 2026
⸻
1. Identifikace prodávajícího
STRAPAK SERVICE s.r.o.
Prachatická 211/68
735 64 Havířov – Dolní Suchá
IČ: 06035248
E-mail: automotosluzby@email.cz
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném příslušným soudem.
(dále jen „Prodávající“)
Dozorový orgán:
Česká obchodní inspekce
www.coi.cz
⸻
2. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Kupující může být:
• spotřebitel,
• podnikatel.
⸻
3. Předsmluvní informace (spotřebitel)
Prodávající poskytuje před uzavřením smlouvy zejména:
• identifikační údaje prodávajícího,
• označení zboží a jeho hlavní vlastnosti,
• cenu včetně DPH a všech poplatků,
• náklady na dopravu,
• způsob platby a dodání,
• právo na odstoupení od smlouvy,
• délku trvání závazku,
• údaje o právech z vadného plnění.
⸻
4. Uzavření smlouvy
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky Prodávajícím.
Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku při zjevné chybě ceny (např. cena 1 Kč místo 10 000 Kč).
Smlouva je uzavírána elektronicky a je kupujícímu zaslána e-mailem.
⸻
5. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Platba probíhá:
• bankovním převodem předem.
Zboží je expedováno po připsání celé částky.
⸻
6. Dodání zboží
Zboží je dodáváno do ČR a států EU.
Dodací lhůta je uvedena u produktu nebo sdělena individuálně.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
⸻
7. Přechod nebezpečí škody
U spotřebitele přechází nebezpečí škody převzetím zboží.
⸻
8. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů.
Nelze odstoupit u:
• zboží upraveného na přání,
• zboží podléhajícího rychlé zkáze,
• zboží poškozeného nad rámec běžného vyzkoušení.
Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
⸻
9. Reklamace
Spotřebitel může vytknout vadu:
• u nového zboží do 24 měsíců,
• u použitého zboží do 12 měsíců.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
⸻
10. Vozidla
Prodej vozidel může být upraven samostatnou kupní smlouvou.
⸻
11. Podnikatelé
Na podnikatele se nevztahuje ochrana spotřebitele.
⸻
12. Mimosoudní řešení sporů
ČOI
Platforma ODR EU
⸻
13. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou účinné od 1. 3. 2026.